Boeing 767-300 vél frá Condor var í 31.000 fetum skammt vestur af Toulouse á leið frá Frankfurt til Havana þegar flugmenn vélarinnar lækkuðu flugið niður í 9.000 fet með lækkunarhraða upp á 1.700 fet á mínútu eftir að torkennileg lykt um borð gerði vart við sig.

Vélin snéri við og lenti skömmu síðar í Frankfurt og voru farþegum komið fyrir á hótelum.