Boeing 767-300 frá American Airlines á leið frá Zurich til New York var í 34.000 fetum skammt suðaustur af London þegar flugmenn vélarinnar ákváðu að lenda á Heathrow-flugvelli eftir að sprunga kom í framrúðu í stjórnklefa.

Vélin lenti 20 mínútum síðar á Heathrow og var fluginu áfram til New York aflýst og farþegar bókaðir með öðrum flugleiðum.