Boeing 737-900 fro KLM Royal Dutch Airlines var í 35.000 fetum norðvestur af Erfurt í Þýskalandi á leið frá Amsterdam til Prag þegar flugmenn vélarinnar fóru fram á að snúa við til Schiphol-flugvallarins vegna bilunar sem kom upp í leiðsögubúnaði vélarinnar og RVSM kerfi.

Vélin snéri við og lenti í Amsterdam um einni klukkustund og fimmtán mínútum eftir flugtak.